Tổ chức diễn tập phòng, chống dịch bệnh viên đường hô hấp cấp do chủng mới của vi rút Corona gây ra
(LVH) - Trước tình hình diễn biến phức tạp của dịch COVID-19, trong tháng 3/2020, BQL Khu các làng dân tộc tổ chức diễn tập phòng, chống dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của vi rút Corona (COVID-19) gây ra tại Làng Văn hoá - Du lịch các dân tộc Việt Nam (Đồng Mô, Sơn Tây, Hà Nội).

Ban Chỉ đạo triển khai phương án tổ chức diễn tập
Thực hiện nghiêm, quyết liệt các văn bản chỉ đạo của Ban Bí thư, Thủ tướng Chính phủ, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch và các hướng dẫn, khuyến cáo của Bộ Y tế về việc tăng cường các biện pháp phòng, chống dịch Covid-19. Ban Quản lý Làng VHDL các DTNV đã giao Ban Quản lý Khu các làng dân tộc tổ chức buổi diễn tập phòng, chống dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của vi rút Corona (COVID-19) gây ra với 04 tình huống giả định:
Giả định tình huống 1: Có một du khách người Việt Nam đến tham quan Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam có biểu hiện sốt nhưng không đến từ vùng dịch.
* Khách tham quan: Đi vào khu vực đón tiếp bán vé
* Nhân viên y tế:
- Thực hiện các quy trình theo quy định - Đo thân nhiệt cho khách, hướng dẫn khách thực hiện khai báo phiếu thông tin y tế. Sau khi thực hiện đo thân nhiệt và kiểm tra phiếu thông tin y tế khách khai báo thì khách không đến từ vùng dịch, tuy nhiên phát hiện khách có biểu hiện sốt, nhiệt độ cơ thể là 380 C và không có các triệu trứng ho hay tức ngực, khó thở.
- Phát khẩu trang miễm phí cho khách, hướng dẫn khách đeo khẩu trang đúng cách và thực hiện các biện pháp phòng chống dịch Covid-19 theo các khuyến cáo đồng thời báo cáo ngay đến thường trực Ban chỉ đạo phòng chống dịch Covid-19. Thông tin ngay đến bộ phận thu phí tham quan đồng thời thực hiện ngay các biện pháp sát khuẩn khu vực bàn y tế theo khuyến cáo sau khi khách rời khỏi khu bán vé.
* Nhân viên bán vé: Bán vé cho khách và đảm bảo thực hiện các biện pháp phòng chống dịch theo khuyến cáo. Sau khi khách rời khỏi quầy vé thực hiện ngay các biện pháp như rửa tay bằng dung dịch rửa tay khô, lau sát khuẩn toàn bộ quầy vé, cửa kính …
* Thường trực Ban Chỉ đạo: Khi nhận được báo cáo về tình hình du khách lập tức báo cáo Trưởng ban chỉ đạo và triển khai thông tin đến các thành viên Ban chỉ đạo.
Các thành viên Ban chỉ đạo: theo chức năng, nhiệm vụ của từng phòng triển khai đến các bộ phận có khả năng tiếp xúc với khách như: nhân viên soát vé, đồng bào, thuyết minh viên, bảo vệ, các đối tác cung cấp dịch vụ như xe điện, ăn uống… để biết và có biện pháp phòng chống đảm bảo an toàn, phù hợp theo các hướng dẫn và khuyến cáo như: đeo khẩu trang, không bắt tay, giữa khoảng cách an toàn…. trong khi thực hiện nhiệm vụ và đón tiếp, hướng dẫn khách.
Giả định tình huống 2: Có một du khách người Việt Nam đến tham quan Làng Văn hóa – Du lịch các dân tộc Việt Nam có biểu hiện sốt và đến từ vùng dịch.
* Khách tham quan: Đi từ bãi đỗ xe vào khu vực đón tiếp bán vé
* Nhân viên y tế:
- Thực hiện các quy trình theo quy định – Đo thân nhiệt cho khách, hướng dẫn khách thực hiện khai báo phiếu thông tin y tế. Sau khi thực hiện đo thân nhiệt và kiểm tra phiếu thông tin y tế khách khai báo thì khách đến từ huyện Bình Xuyên, tỉnh Vĩnh Phúc (vùng dịch), đồng thời phát hiện khách có biểu hiện sốt, nhiệt độ cơ thể là 380 C .
- Phát khẩu trang miễm phí cho khách, hướng dẫn khách đeo khẩu trang đúng cách và thực hiện các biện pháp phòng chống dịch Covid-19 theo các khuyến cáo; mời khách vào khu vực phòng y tế đồng thời báo cáo ngay đến thường trực Ban chỉ đạo và xin ý kiến gọi điện ngay đến đường dây nóng của Trung tâm y tế thị xã Sơn Tây (Đơn vị có chức năng tiếp nhận thông tin về tình hình dịch bệnh covid-19), Số điện thoại: 0936.622.066/0914892071 để thông báo về tình hình của du khách. Thông tin ngay đến bộ phận thu phí tham quan.
*Nhân viên bán vé: Phối hợp bộ phận y tế mời khách vào phòng y tế và không bán vé cho khách đảm bảo thực hiện các biện pháp an toàn phòng chống dịch theo khuyến cáo.
* Thường trực Ban Chỉ đạo: Khi nhận được báo cáo về tình hình du khách lập tức báo cáo Trưởng ban chỉ đạo và triển khai thông tin đến các thành viên Ban chỉ đạo.
*Các thành viên Ban Chỉ đạo: theo chức năng, nhiệm vụ của từng phòng triển khai đến các bộ phận có liên quan. Phòng Bảo vệ cử nhân viên đến ngay phòng y tế phối hợp bộ phận y tế có biện pháp trông giữ khách trong thời gian chờ đợi cán bộ y tế của bệnh viện đến đưa khách về bệnh viện thực hiện biện pháp cách lý với du khách.
Sau khi khách đã được đưa khỏi Khu các làng dân tộc triển khai thực hiện ngay các biện pháp sát trùng, phun thuốc khử trùng toàn bộ khu vực trung tâm bán vé, phòng y tế, các vật dụng và trong phạm vi di chuyển của khách tại Khu các làng dân tộc.
Lập danh sách theo dõi sức khỏe của tất cả các nhân viên có tiếp xúc gần với khách và thực hiện các biện pháp phòng bệnh cho các nhân viên có tiếp xúc với khách theo yêu cầu của cơ quan chuyên môn .

Giả định tình huống 3: Có một du khách người Pháp đến tham quan Làng Văn hóa – Du lịch các dân tộc Việt Nam sức khỏe bình thường không có các biểu hiện ho, sốt.
* Khách tham quan: Đi vào khu vực đón tiếp bán vé
* Nhân viên y tế:
- Thực hiện các quy trình theo quy định - Đo thân nhiệt cho khách, hướng dẫn khách thực hiện khai báo phiếu thông tin y tế. Sau khi thực hiện đo thân nhiệt và kiểm tra phiếu thông tin y tế khách khai báo thì khách đến từ Pháp (nước đang có dịch), tuy nhiên qua kiểm tra thân nhiệt khách không bị sốt và tình hình sức khỏe bình thường. Nhận thấy khách đến từ nước đang có dịch nhân viên y tế đề nghị khách cung cấp thêm thông tin về thời điểm trước khi đến Làng Văn hóa và lộ trình di chuyển của khách.
- Phát khẩu trang miễm phí cho khách, hướng dẫn khách đeo khẩu trang đúng cách và thực hiện các biện pháp phòng chống dịch Covid-19 theo các khuyến cáo, đồng thời báo cáo ngay đến thường trực Ban chỉ đạo. Thông tin ngay đến bộ phận thu phí tham quan.
* Nhân viên bán vé: Bán vé cho khách và đảm bảo thực hiện các biện pháp an toàn phòng chống dịch theo khuyến cáo. Sau khi khách rời khỏi quầy vé thực hiện ngay các biện pháp như rửa tay bằng dung dịch rửa tay khô, lau sát khuẩn toàn bộ quầy vé, cửa kính …
* Thường trực Ban Chỉ đạo: Khi nhận được báo cáo về tình hình du khách lập tức báo cáo Trưởng ban chỉ đạo và triển khai thông tin đến các thành viên Ban chỉ đạo đồng thời phối hợp với chính quyền địa phương cung cấp thông tin về du khách .
* Các thành viên Ban Chỉ đạo: theo chức năng, nhiệm vụ của từng phòng triển khai đến các bộ phận có khả năng tiếp xúc với khách như: nhân viên soát vé, đồng bào, thuyết minh viên, bảo vệ, các đối tác cung cấp dịch vụ như xe điện, ăn uống… để biết và có biện pháp phòng chống đảm bảo an toàn, phù hợp theo các hướng dẫn và khuyến cáo như: đeo khẩu trang, không bắt tay, giữa khoảng cách an toàn…. trong khi thực hiện nhiệm vụ và đón tiếp, hướng dẫn khách.

Giả định tình huống 4: Tại khu vực làng III nhân viên bảo vệ phát hiện một du khách người Việt Nam có biểu hiện mệt mỏi với các triệu chứng ho, nóng sốt. Qua tìm hiểu thông tin được biết khách đến từ vùng dịch.
* Nhân viên bảo vệ: Mời khách ngay vào khu vực ghế đá và cách ly tại chỗ (khu vực có khoảng cách an toàn) cử người theo dõi giám sát khách, đồng thời báo cáo ngay với thường trực Ban chỉ đạo hoặc Trưởng phòng Bảo vệ về tình hình khách.
Thường trực Ban Chỉ đạo/Trưởng phòng bảo vệ - người nhận thông tin báo cáo ngay Trưởng ban chỉ đạo để có phương án triển khai, thông tin đến các phòng, trung tâm và các nhân viên có liên quan.
*Nhân viên y tế: sau khi nhận được thông tin phải đến ngay khu vực khách đang được cách ly thực hiện các bước lấy thông tin y tế đối với khách hàng, kiểm tra tình trang sức khỏe, thân nhiệt của khách. Và báo cáo thường trực Ban chỉ đạo xin ý kiến gọi điện đến đường dây nóng của Trung tâm y tế thị xã Sơn Tây (Đơn vị có chức năng tiếp nhận thông tin về tình hình dịch bệnh covid-19), Số điện thoại: 0936.622.066/0914892071 để thông báo về tình hình của du khách phối hợp bộ phận bảo vệ có biện pháp trông giữ khách trong thời gian chờ đợi cán bộ y tế của bệnh viện đến đưa khách về bệnh viện thực hiện biện pháp cách lý với du khách.
Sau khi khách đã được đưa khỏi Khu các làng dân tộc triển khai thực hiện ngay các biện pháp sát trùng, phun thuốc khử trùng toàn bộ khu vực trung tâm bán vé, phòng y tế, các vật dụng và trong phạm vi di chuyển của khách tại Khu các làng dân tộc.
Lập danh sách theo dõi sức khỏe của tất cả các nhân viên có tiếp xúc gần với khách và thực hiện các biện pháp phòng bệnh cho các nhân viên có tiếp xúc với khách theo yêu cầu của cơ quan chuyên môn.

Khuyến cáo của Bộ Y tế
Buổi diễn tập phòng, chống dịch bệnh viên đường hô hấp cấp do chủng mới của vi rút Corona gây ra đã giúp viên chức và người lao động của Ban Quản lý Khu các làng dân tộc cập nhật những kiến thức cơ bản trong phòng chống bệnh viêm phổi cấp, các biện pháp phòng bệnh, chống lây nhiễm, hạn chế phát tán ra cộng đồng, bảo vệ sức khỏe bản thân và du khách tham quan, đóng góp hiệu quả vào công tác phòng chống dịch bệnh.
Phạm Hương (tổng hợp)